שטיח שאגי רך ומלטף תוצרת בלגיה - דגם ריין 07 מבית שטיחי כרמל

משלוח עד הבית כרוך בתשלום או בהתאם למבצעים התקופתיים השונים. פריטים שנמצאים במלאי ניתן לקבל תוך 7 ימי עסקים, למעט באזורים מרוחקים. במידה והמוצר לא זמין במלאי, זמני האספקה יתחיל להיספר מרגע חזרת המוצר למלאי. אין הובלות לישובים המוגבלים לגישה מבחינה בטחונית.

החזרה לסניף תתבצע לאחר אישור ותיאום מהאתר

תוספת לאילת וישובי הערבה: 50 ₪ למוצר. במידה והמוצר אינו נכנס למעלית, יידרש תשלום נוסף של 50 ₪ לכל קומה מעל קומה ג'. הובלת דשא סינטטי תהיה עד פתח חצר הבית / הבניין – במקום הכי קרוב בו משאית יכולה לעמוד ולהוריד את המוצר.

החלפות והחזרות של מוצרים ייעשו עד 14 ימים מיום קבלת המוצרים ובתנאי שלא נגרם למוצרים נזק וכי לא נעשה בהם שימוש בצירוף חשבונית רכישה. החזרת התמורה, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באופן שנעשה בו התשלום. החזרות ייעשו בתמורה לזיכוי לרכישת מוצרים אחרים או בהחזר כספי בניכוי דמי ביטול הקבועים בחוק בגובה 5% ממחיר המוצרים או 100 ₪ מסכום העסקה, לפי הנמוך מביניהם ובניקוי דמי משלוח. אין החלפות או החזרות של מוצרים שהוזמנו בהזמנה מיוחדת. מוצרים שנחתכו לפי מידה (כגון דשא סינטטי וכדומה) נחשבים למוצרי הזמנה מיוחדת. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נפתחו מאריזתם המקורית ( כגון אריזות פרקט וכדומה). לא ניתן להחזיר מוצרים שהותקנו (כגון פרקט, דשא סינטטי וכדומה) או מוצרים אשר נעשה בהם שימוש. לא תתאפשר החזרת מוצרים לסניפי הרשת. החזרת המוצרים תתאפשר באמצעות משלוח (השירות כרוך בתשלום) או החזרה ישירות למרכז הלוגיסטי של החברה.

הנהלת כרמל פלור דיזיין בע"מ תהא רשאית לבטל עסקה בחלקה או במלואה במקרים הבאים: במידה ונפלה טעות במחיר ו/או בתיאור המוצר. אם אירעה תקלה בתקשורת אשר מנעה מהגולשים באתר שימוש תקין באתר. במקרה שהמוצר אזל ממלאי. במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה, טרור או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.